Azulik, hotel mais famoso X Kanan, hotel nº1 de Tulum

Azulik vs. Kanan: A Batalha dos Hotéis em Tulum. O mais famoso x o Número 1

Quando se fala em Tulum, um nome logo vem à mente: Azulik. Este hotel icônico atrai turistas de todas as partes para admirar sua arquitetura única e sua integração harmoniosa com a natureza. Com 48 suítes exclusivas, Azulik é um exemplo perfeito do estilo “Hippie Chique” misturado com a floresta tropical.

Mas, será que Azulik é realmente o melhor que Tulum tem a oferecer? 

Fomos conhecer o Hotel Kanan, um verdadeiro paraíso escondido com apenas 25 suítes personalizadas que combinam a essência de Tulum “Hippie Chique” com o conforto moderno, Localizado na Zona Hoteleira de Tulum, ao lado da famosa Madre Naturaleza. O hotel Kanan se destaca como o hotel número 1 de Tulum segundo o TripAdvisor, superando 217 outros hotéis na região.

Azulik: O Mais Famoso

Azulik é conhecido por suas suítes construídas em árvores e pela sensação de estar imerso na natureza. Seus famosos ninhos para jantares ao pôr do sol e suas aulas de yoga são grandes atrativos. No entanto, apesar de sua fama, Azulik ocupa apenas a 51ª posição no TripAdvisor, com avaliações mistas sobre o atendimento e a experiência geral dos hóspedes.

Kanan: O Número 1

Kanan, por outro lado, oferece uma experiência mais íntima e personalizada, também imerso na natureza, com quartos construídos nas árvores (por isso que também leva o nome de Treehouse), também oferecendo um espaço de ninhos para momentos especiais e jantares ao pôr do sol. Com um beach club espaçoso, piscina climatizada, restaurantes de alta qualidade e um atendimento excepcional, não é surpresa que seja o hotel mais bem avaliado em Tulum. A equipe do Kanan faz de tudo para que os hóspedes se sintam especiais, com serviços personalizados desde a chegada até a partida.

Comparativo Detalhado

Nossa Experiência no Kanan

Até sermos convidados para conhecer o hotel Kanan, ele não estava no nosso radar, assim como para muitos Brasileiros, sabíamos e já tínhamos marcado dia para visitar o Azulik.

Nossa visita ao Hotel Kanan foi uma surpresa encantadora. Chegamos ao hotel e fomos recebidos calorosamente.  Desde o primeiro momento, a hospitalidade e o atendimento foram excepcionais. Na recepção, nos ofereceram água e toalhas geladas, um toque refrescante após a viagem.

Antes de explorar o complexo, assistimos a uma apresentação em vídeo que mostrava a grandiosidade do Kanan, capturada por drones. Isso nos deu uma visão geral do que nos esperava: um paraíso escondido, muitos ninhos disponíveis para receber os turistas com diferentes vistas, um beach club lindo e espaçoso. Foi disruptivo entender que havia uma outra opção em Tulum para essas experiências Only Adults além do Azulik.

Fomos levados a conhecer as diversas áreas do hotel, incluindo os quartos, o spa, a sala de ioga, o beach club, os exclusivos ninhos e o portal no rooftop. Cada espaço era uma combinação perfeita de design e natureza. O cuidado com os detalhes era evidente, desde os produtos de banho de alta qualidade até as comodidades como água potável, frigobar, ferro de passar roupa e internet perfeita em todo o hotel.

À noite, desfrutamos de um banho relaxante na banheira de madeira do nosso quarto. A atmosfera era mágica, com velas acesas criando um ambiente intimista. Na manhã seguinte, fomos acordados com o “Maalok´in”, uma saudação maia que significa “bom dia”, acompanhado de café ou chá, entregue na porta do nosso quarto.

O café da manhã foi uma experiência à parte. No restaurante de frente para o mar, fomos recebidos com um serviço impecável e uma vista deslumbrante. A comida era deliciosa e o atendimento, sempre atencioso.

Durante nossa estadia, tivemos a oportunidade de conhecer a equipe Kanan, incluindo a dona do hotel. A dedicação e o carinho com que todos nos trataram explicam claramente por que o Kanan é o número 1. A filosofia do hotel, refletida no tratamento da equipe e nos detalhes do serviço, é proporcionar a melhor experiência possível aos hóspedes.

Nossa Experiência no Azulik

Após a incrível experiência no Kanan, fomos ao Azulik. Embora a estrutura do hotel seja impressionante, nossa experiência foi um pouco decepcionante. Ao chegar, tivemos que esperar na recepção, pois não havia ninguém para nos atender. Quando fomos atendidos, fomos fazer um recorrido pelo hotel e descobrimos que o ritual de boas vindas, na qual “todos os hóspedes” ganham quando chegam, não estava disponível no momento por falta de equipe no local. Fomos levados ao nosso quarto, que, apesar de lindo e espaçoso, apresentava problemas como fronhas sujas e banheira quebrada. Tivemos que lidar com a manutenção e limpeza durante nossa curta estadia. É claro, que isso foi um acaso, e que pode sim acontecer. Mas não é o que você espera quando você investe muito dinheiro para viver menos de 20 horas pela experiência que eles prometem.

O quarto era espaçoso, a cama era maravilhosa, tinha duas banheiras no quarto, uma dentro e outra na terraça, realmente era lindo estar ali, frente ao mar.  Porém alguns detalhes deixaram a desejar:  a água do banho e da torneira é salgadinha e os produtos de higiene pessoal não são de boa qualidade.

O atendimento no Azulik foi distante e indiferente. Não nos sentimos especiais, e a falta de simpatia da equipe impactou negativamente nossa experiência. Além disso, o café da manhã foi decepcionante, com atendimento frio e comida que não correspondia ao padrão esperado. Éramos estatística, mais um que passou por ali para querer tirar fotos e viver a experiência que foi bem inferior à expectativa oferecida no marketing do hotel.

Conclusão

Após vivenciar ambos os hotéis, é claro que Kanan oferece a melhor experiência em Tulum. A hospitalidade, o cuidado com os detalhes e a dedicação em proporcionar momentos inesquecíveis fazem do Kanan o verdadeiro número 1. Se você procura uma experiência única e memorável em Tulum, Kanan é a escolha certa.

Para reservas exclusivas com atendimento especial, entre em contato diretamente com a equipe Kanan através do link: https://wa.link/kananxcancuners.
Eles estão prontos para oferecer a melhor experiência para você!

Caso você queira saber mais detalhes sobre nossa experiência nos dois hotéis, gravamos um vídeo que está no nosso canal do youtube. Lá, você vai ter mais riqueza de detalhes para que possa entender como vivemos nosso dia em cada hotel.

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Por: Lilian Merigue Ignácio. Se quiser conhecer mais sobre nossa equipe, CLIQUE AQUI.

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